Cikarang Pusat – WIP. Kunjungan Direksi Perumda Tirta Bhagasasi Kabupaten Bekasi ke berbagai Cabang Guna melakukan identifikasi pelayanan yang solid dengan baik.
Kunjungan bersama dilakukan Direktur Utama bersama Direktur Usaha Reza Lutfi dan Ade Efendi Zarkasih, bersama para Kepala Bagian. Kunjungan dilakukan Rabu yang lalu (21/05/25) diawali di Kantor Cabang Babelan. Kemudian meninjau Instalasi Pengolahan Air (IPA) Cabang Tarumajaya, dan terakhir di Kantor Cabang Pondok Ungu, hal itu di ungkapkan Dirut Perumda Tirta Bhagasasi Reza Lutfi kepada WIP Jumat,(23/05/25).
Pada kesempatan itu, Reza Lutfi menyatakan kunjungan ini untuk mempererat tali silaturahmi dan memperkuat soliditas antara kantor pusat dengan kantor-kantor cabang supaya terjalin harmonisasi di antara pegawai yang bekerja dalam platform air bersih khususnya Perumda Tirta Bhagasasi kepada masyarakat luas.
Menurut Direktur Utama Reza Lutfi bahwa Kantor Cabang sebagai ujung tombak pelayanan harus terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan sepenuh hati. Dalam kondisi apa pun kita, kita harus tetap utuh, semua sama-sama tetap semangat bekerja demi sebuah tanggung jawab yang diberikan kepada kita oleh Pemerintah Daerah, ucap Reza.
Jajaran Direksi yang langsung turun ke bawah mendengarkan masukan dari cabang-cabang guna evaluasi kinerja agar menjadi lebih maksimal kedepannya. Perumda Tirta Bhagasasi harus berhasil dalam pelayanan kepada pelanggan kita dan juga kepada pemegang saham yaitu Pemkab Bekasi. Kita harus bertanggung jawab atas semua daya dan upaya untuk mencapai tujuan yang baik sesuai yang diharapkan pemengang saham yaitu berguna untuk masyarakat luas.
Pelayanan itu mulai persoalan teknis bagaimana mengatasi kebocoran air dilapangan dengan cepat dan tepat.
Jajaran Direksi juga ingin mengetahui potensi pelanggan, keterjaminan sumber air baku bisa tercukupi. Semuanya masukan dari Kantor Cabang di diskusikan baik diantaranya pimpinan dan cabang, lalu dicari solusinya untuk pelaksanaan di lapangan agar tidak menghambat pelayanan.
Reza menyebut, ketiga cabang ini memiliki potensi pelanggan yang tinggi, khususnya bagi rumah tangga dan industri di Kabupaten Bekasi. Perumda Tirta Bhagasasi menjadi ujung tombak dalam penyediaan air bersih kepada masyarakat agar kualitas hidup masyarakat semakin baik. Mengurangi pengambilan air bawah tanah yang berlebihan untuk menjaga penurunan permukaan tanah di kemudian hari.
Selanjutnya sebagaimana diketahui, Cabang Babelan kini memiliki 45.000 pelanggan dan merupakan terbesar dari 13 kantor cabang yang ada. Sedang Cabang Tarumajaya pelanggannya 26.000 lebih dan Cabang Pondok Ungu sebanyak 15.000 lebih pelanggan.
Disampaikan juga berbagai program dan target-target perusahaan yang harus dilakukan bersama-sama demi kemajuan Perumda Tirta Bhagasasi dalam melayani kebutuhan air bersih masyarakat Kabupaten Bekasi.
Perlu diketahui bahwa saat ini jumlah pelanggan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Perumda Tirta Bhagasasi ini milik Pemkab Bekasi telah mencapai sebanyak 350.000 lebih pelanggan tersebar di wilayah Kabupaten dan Kota Bekasi. Dan direncanakan kedepan akan diperluas lagi ke daerah lain yang belum memiliki sambungan air bersih. Penyediaan air bersih bagi masyarakat adalah tanggung jawab Pemerintah kepada masyarakatnya. ADV/ JHONRIS PS